Süni intellekt (AI), prosesləri optimallaşdırmaq və müştəri qarşılıqlı əlaqələrinin yaxşılaşdırılması ilə kazino sahəsini inqilab edir. İyirmi iyirmi üçdə, Las Vegas Sands Corporation, oyun seçimlərini optimallaşdırmaq və müştəri dəstəyini təkmilləşdirmək üçün AI-Divan anlayışları yerinə yetirdi. Bu layihə, oyun sənayesində AI-nin qabiliyyətini nümayiş etdirən müştəri məmnuniyyətinin 15% artması ilə nəticələndi.
Bu çevrilmədə birinin görkəmli bir rəqəm, Nevada Universitetində Las Vegas Universitetində Oyun Araşdırma Mərkəzinin keçmiş rəhbəri David Schwartz, David Schwartz’dir. Aİ-nin kazinolarda qəbul edilməsi üçün ehtiraslı bir vəkil, məlumat imtahanındakı və xüsusi marketinqdə əhəmiyyətini vurğulayır. Onun Twitter profilində onun anlayışları haqqında daha çox məlumat əldə edə bilərsiniz.
AI alətləri, plays davranışını araşdırmaq üçün istifadə olunur, kazinoların promosyonlar və şəxsi seçimlərə təşviq etmək üçün kazinolara icazə vermək üçün istifadə olunur. Məsələn, Wynn Las Veqas, oyunçu xərcləri vərdişlərini proqnozlaşdırmaq üçün AI alqoritmlərini qəbul etdi, onları cəlb edən xüsusi təşviq təklif etməyə imkan verdi. AI-də daha çox məlumat üçün daha çox məlumat üçün, New York Times .
Bundan əlavə, AI-Powered ChatBots, sifariş, təkliflər və oyun qaydaları ilə əlaqəli suallar üçün dərhal dəstək verən müştəri xidmətini artırır. Bu, yalnız əməliyyat məhsuldarlığını artırmır, eyni zamanda oyunçuların ümumi məmnuniyyətlərini artıraraq oyunçuların sürətli dəstəyinə zəmanət verir. Bu yeniliklərdən istifadə edən bir platformanı Pin-Up Az.
Kazino yatağı inkişaf etməkdə davam etdikcə, Aİ-nin inteqrasiyası, ehtimal ki, gələcəyini formalaşdırmaqda əsas rol oynayacaqdır. Bununla birlikdə, sahibləri bütün oyunçular üçün dəvətli bir atmosfer təmin etmək üçün insan aspekti ilə texnologiyanı tarazlaşdırmaq çox vacibdir.